销售内勤

1、协助业务人员妥善处理客诉。
对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;
3、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;
4、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;
5、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。
对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
6、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;
合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;
7、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;
8、与财务人员做好发货、回款情况的对接;