如今人才流动加快，当许多公司把培训作为员工福利或短期激励手段时，一些有远见的企业却将培训作为一项长期性的“留人策略”执行下去，大大提升了企业的竞争力——这是记者从昨天举行的 “企业竞争力加减乘除论坛”上了解到的信息。

员工受培训后创意勃发

昨天下午，由卡内基训练主办的“企业竞争力加减乘除论坛”在本市举行，来自国内外制造业、金融业、食品业、IT业、传媒业等多个经济领域的近百名企业家和高管参加了此次论坛。

论坛现场，培训业界专家、卡内基全球总裁Peter·Handle分享的一组数据令与会高管们“心头一颤”。据美国一项最新调查显示，受到市场激荡、人才流动率高等因素影响，71%的职场人士长年情绪不安，难以全心全意地投入工作，影响到整个企业的生产效率。

Peter·Handle指出，企业出资让员工接受培训，不但能提升其工作技能，更能令员工感到“被认可”、“被倚重”，是一项可行性颇高的 “留人策略”。在白领们跃跃欲“跳”的今天，有别于许多公司把培训作为员工福利或短期激励手段，一家世界500强食品集团多年来坚持人员互调和本土员工海外培训，即便在金融危机时也不削减一分钱预算。据了解，这家企业的大部分有创意的新品研发，都出自接受过培训的员工之手，企业竞争力由此得到提升。

聪明的老板心怀感恩

“你在公司里有没有受到上司、平级、下属的尊重？你在公司里有没有得到成长的机会？如果两个答案都是肯定的，恭喜你，你在一家好公司工作！ ”论坛现场，企业家和高管们在有“华文卡内基之父”之称的卡内基训练大中华区负责人黑幼龙的询问中，陷入了反思，果断点头的仅占十之一二。

黑幼龙表示，随着中国企业规模不断扩大，在跨地区和跨市场的管理中，最聪明的老板善于激励人才、对员工心怀感恩。“当你坐在办公室运筹帷幄时，许多基层人员的默默付出，其实功不可没。”黑幼龙把基层员工比作“折降落伞的人”，他们平时的工作可能刻板、单调，但任何一个环节的疏忽都可能导致严重后果。“只要有一个错误，伞就打不开，飞行员的命就没了。 ”他建议，每一名企业高管要从小处做起，每天早晨上班不妨缓步穿过敞开区域，向新聘文员、前台小妹、物业大叔问个好，因为他们都是企业的“折伞人”。

小白领学习“加减乘除”

论坛上还推出了好几种分别适用于企业和个人的“加减乘除”秘诀。例如，对有竞争力的企业而言，“加”是指增加优质人才；“减”是指减少企业阻力和员工不必要的压力；“乘”是指通过创新和凝聚力使企业生产效率倍增；“除”则是指授权与推广正向的企业文化。

对有意提高个人职场竞争力的白领而言，也有一套“加减乘除”秘诀，即“加”是指增加自己的优点；“减”是指减少自己的缺点；“乘”是指以激励和赞美来增加团队的绩效；“除”是指以沟通来分享愿景和信念。到场的一名普通国企白领殷小姐告诉记者，尽管企业的“加减乘除”和高管的“加减乘除”法则她暂时用不上，但能借此机会一窥高管的思路，对自己未来的职业生涯颇有益处。