1.负责商场责任区的安全，切实抓好防火防盗防破坏防事故等工作；负责商场巡逻检查守夜等工作，预防责任区内发生各类治安刑事案件及其它灾害事故；2.进行广场楼面巡查时，及时发现安全隐患，包括环境隐患人员操作安全隐患商品存放安全隐患等等，督促主管部门进行缺失改善；3.负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行管理，对进出商场的货物进行查验；4.负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保商场大门内外秩序井然；5.商场发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散，在疏散过程中要保护顾客的人身安全，注意防盗，协助处理紧急事件和顾客员工的工伤事故；6.为顾客提供必要的咨询和服务；7.完成上级领导交办的其他工作。