岗位职责:
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1.亲和力强，有PPT等文案操作基础。
2.具有团队合作精神，能承受一定的压力。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
4、普通话标准、流利，反应灵敏。