领导:“辛苦了!”你:“不辛苦!”
这,是不是你?
你,是不是觉得这样回答没问题?
我朋友阿峰也是这样想的,同时也是这样回答的——
那天,领导路过,拍了拍阿峰的肩膀:“阿峰,辛苦了!”阿峰随口应了一句:“不辛苦,一点都不辛苦!”于是,第二天,阿峰就开始辛苦了,因为领导给他安排了一堆的工作,够他加班加点不眠不休干一个星期的。
由此可见,当领导对你说“辛苦了”时,回答“不辛苦”是不太好的,那么,我们到底应该怎么回答呢?
01、千万别傻傻回答“不辛苦”
当领导对我们说“辛苦了”,很多人都会第一反应回答“不辛苦”,好像这已经成为了一个标准答案。很多人觉得这个答案很完美,而且显示出自己够低调,够谦虚,够“懂事”,多好。
但是,你可曾想过,你的谦虚会被领导当了真?当你说不辛苦时,他就认为你真的不辛苦——
就算你很辛苦地做出了成绩,领导或许想要表扬或者奖励你来着,但由于你说“不辛苦”,领导只能认为你真的不辛苦,表扬和奖励也就随风远去了;如果你最近这段时间刚好没什么拿得出手的成绩,当你说“不辛苦”时,领导会想“你小子倒有自知之明,还知道自己不辛苦”,然后他会给你安排一堆杂七杂八的事情,让你忙到天荒地老。不论哪种情况,你都成功的把自己说成了领导心中“没为公司辛苦过的人”,你这不是在坑自己吗?
02、先搞明白领导为什么要说“辛苦了”?
回答领导之前,首先要先搞明白领导的意图——他为什么要说“辛苦了”呢?
认真分析一下,其实领导无非就3种原因:
1、领导随口一问,表示领导不够了解你当前的工作
2、领导觉得你最近太闲了,在暗示敲打你,说明你该辛苦了
3、领导知道你最近做了不少事,要表扬你或者奖励你
很明显,这3种情况,无论哪一个,都不能只是简单的用一句“不辛苦”来敷衍过去,否则的话,只会坑了自己。
03、高情商的人都这样回答
具体问题具体分析,既然领导的意图不一样,那么我们就要根据情况来进行应对。
1、领导随口一问,我们不能随口一答
既然领导不了解我们的工作,那我们就要说明自己的工作,这样才能让领导知道我们的辛苦和努力,可以像这样——
“谢谢领导!最近一直在跟进一个大客户,虽然对方比较难搞,但好在我运气不错,估计再去两个电话就差不多了,到时有情况第一时间向您汇报。”
2、领导觉得你最近太闲了,在暗示你
连领导都觉得你太闲了,那么你就真的该紧张起来了,不能随便应答,而是应该表决心,可以像这样——
“谢谢领导!最近主要是在忙着学习提升,接下来就会全力投入,争取做出好成绩,不让领导您失望。”
3、领导知道你最近做了不少事,要表扬你
面对领导的表扬和奖励,我们当然不能说“不辛苦”来否定,同时也不能居功自傲,千万不要忘了捧一捧领导,可以像这样——
“谢谢领导给的这次机会!这次工作能够圆满完成,并不是我一个人的功劳,还有其他同事的合作,最重要是领导之前给我了很好的建议,才能不负众望。下次我一定会更加努力,争取更上一层楼。”
这些回答,其实不仅仅是针对领导的话,更是在解决领导心中的问题。只有这样,我们的回答才能更加深入人心,我们才会更加被领导认可,不是吗?
人在职场,与领导相处交流不可避免,不能随性而为,应该找到方法套路。而这里所说的套路,其实就是两个字——情商!
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写在最后:
职场中的沟通从来都不是简单的,哪怕只是一句“辛苦了”,我们也要搞明白其中的深意,灵活应答。